专业技术团队
全栈运维能力

运维服务业务全景图

10年以上资深工程师团队,精通硬件维护、系统调优、网络排障,覆盖服务器全生命周期管理

极能核运维服务业务全景图 - 10年以上资深工程师团队提供服务器全生命周期管理服务

运维服务报修流程

极能核运维服务报修流程 - 7*24小时客服支持与快速响应机制确保业务连续性
1

客户可通过电话、微信专属服务群等多种方式向 7*24小时客服、专属客户经理、客户技术代表等 多渠道保修

2

接到客户报修后,我司工程师团队将根据SLA等 级进行人员分批及备件支持,确保能够尽快帮助 客户恢复业务

3

据业务场景需要提供7*24*365天的驻场服务

4

用零配件本地化库存,现场更换